個人情報保護方針

株式会社リンクスタート(以下、「当社」とします。)は、個人情報を取り扱う企業として個人情報保護に関する法令、国及び地方公共団体が定める指針を遵守し、お客様が当社を利用する際に取得する個人情報につき、次の通り個人情報保護方針を定め、当社の役員及び従業員が一体となり、個人情報を適切に取り扱います。

1.個人情報の取得

当社は、個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用させていただきます。また、目的外の利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

  • ご注文の内容等を確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先の情報を利用します。
  • 中古品の買い取り、お客様への商品の発送、ご利用代金の請求及びデータ消去証明書等の送付のために、お客様の氏名、住所、電話番号等の連絡先の情報を利用します。
  • 当社が行うキャンペーンや商品及びサービスのご案内をするために、ご利用履歴やお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先の情報を利用します。
  • 当社のサービス改善を行うために、お客様からのご意見やアンケートの結果、ご利用履歴を利用します。
  • お客さまからのお問い合わせ、ご要望等に対する回答を行うために、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先の情報を利用します。

3.個人情報の外部委託

当社は、業務の一部を社外に委託する場合において、個人情報の取り扱いを委託する場合には、受託業者に対して適正な調査を実施し、秘密を保持させるための契約を締結するとともに適切な監督を行います。

4.個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、個人情報への不正なアクセス、個人情報の漏洩、滅失、毀損及び改ざんなどの防止に努め、組織面及び技術面において個人情報保護に関する法令及び指針に従って適正な個人情報保護体制を講じます。

5.個人情報の管理体制

当社は、各事業場ごとに個人情報管理責任者を設置し、役員及び従業員に対して、個人情報の保護及び適切な管理に関する教育、研修、周知を行い、業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

6.第三者提供

当社は、あらかじめ本人の承諾なく、個人情報を第三者に提供いたしません。 ただし、業務を遂行する上での必要な範囲においての個人情報の提供は第三者提供には該当しません。 また、業務を外部委託する際には、依頼者の同意を得て、委託先に対し、当社が委託した範囲を超えての個人情報の利用、改ざん及び漏洩がないよう、契約締結のうえで個人情報を提供します。

7.個人情報の開示

当社は、あらかじめ本人の承諾なく、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、次に該当する場合はその限りではありません。

  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
  • 法令に特別の規定がある場合。
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
  • 法令や当社の利用規約等に違反する行為から、当社の権利、財産及びサービスを保護する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
  • お客様から当社の保有する個人情報の開示請求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り個人情報の開示をします。

8.苦情処理

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容につき迅速に事実関係を調査し、個人情報保護に関する法令、国及び地方公共団体が定める指針に従い、適切に対応いたします。

9.個人情報保護に関する改善

当社は、適切な個人情報の取り扱いを行うために、法令の改正や社会情勢の変化に応じて個人情報の保護に関する体制を継続的に改善します。

平成23年11月11日制定

株式会社リンクスタート
代表取締役 川邊 純一

【個人情報ご相談窓口】

個人情報管理責任者:川邊 純一
所在地:横浜営業所
横浜市泉区和泉町7588-1
電話番号:045-489-9346
受付時間:月曜日~金曜日 午前9:00~午後5:00